Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop unter juvama.de. Vertragspartner ist [Firmenname / Inhaber], [Straße und Hausnummer], [PLZ und Ort], Deutschland.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung über den Checkout gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen oder die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Eine Bestellbestätigung wird an die von dir angegebene E-Mail-Adresse versendet.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten fallen innerhalb Deutschlands und Österreichs nicht an, sofern nichts anderes angegeben ist. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt, insbesondere Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

4. Lieferung und Versand

Wir versenden aus Deutschland. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und Österreichs. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage, die Lieferzeit regulär 3–5 Werktage; nach Österreich kann sie 1–2 Werktage länger dauern. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern kein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Weitere Informationen findest du unter Versand & Rückgabe.

Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Waren zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, eigenmächtige Veränderungen oder normale Abnutzung entstehen, begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Angaben zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren: [bitte ergänzen].

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.