Rechtliches

Versand & Rückgabe

Lieferzeiten, Versandkosten und Rückgabeinformationen.

Mustertext: Dieser Text enthält Platzhalter und muss vor der Veröffentlichung an dein Unternehmen angepasst und rechtlich geprüft werden.

Versand aus Deutschland

Wir versenden aus Deutschland – nicht aus China. Dadurch entfallen lange Transportzeiten und Zollüberraschungen. Die Lieferung ist in der Regel in 3–5 Werktagen bei dir; nach Österreich kann sie 1–2 Werktage länger dauern.

Lieferländer

Wir liefern derzeit nach Deutschland und Österreich. Weitere Lieferländer: [bitte ergänzen].

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktage bearbeitet. Die Lieferung dauert anschließend regulär 3–5 Werktage. Die Angaben sind Richtwerte; bei hohem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung.

Versandkosten

Der Versand aus Deutschland nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. [Falls abweichend: Versandkosten und Freigrenzen hier ergänzen.]

Rückgabe

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständigen Informationen und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte sende Rücksendungen an:
[Firmenname / Inhaber], [Straße und Hausnummer], [PLZ und Ort], Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher [bitte ergänzen bzw. abweichende Regelung eintragen]. Bitte verpacke die Ware sicher und lege, wenn möglich, eine Kopie der Bestellbestätigung bei.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Kontakt

Fragen zu deiner Lieferung oder Rücksendung? Schreib uns an kontakt@juvama.de oder über das Kontaktformular.